•O que acontece se a minha encomenda não for entregue dentro do prazo acordado?
Será contactado pela Lusodisco sempre que haja problemas com o fornecimento da sua encomenda.
•O que acontece se a minha encomenda não puder ser fornecida?
Se a encomenda, por alguma eventualidade, não poder ser fornecida, será restituído o valor pago, após a confirmação do respectivo pagamento, dentro das 24 horas seguintes.
•Que eventualidades podem conduzir há não entrega da minha encomenda?
A eventualidade de uma anomalia na entrega poderá dever-se a:
• Falta de provisão de stock por parte do fabricante ou representante, não sendo a Lusodisco responsável pela garantia do mesmo.
• Preenchimento incorrecto da encomenda ou falta de elementos na mesma.
• Circunstâncias anómalas, fora do âmbito do contracto estabelecido entre a Lusodisco e o cliente.
•Como posso saber a qualquer momento o estado da minha encomenda?
Sempre que desejar algum esclarecimento relacionado com a sua encomenda, deverá contactar-nos referindo sempre o respectivo número de encomenda.
